Ritiro resi: La nostra politica

Ortofrutta

Next to Business: Adozione nuova politica dei resi

Dal 25/05/2021 entra in vigore la nuova politica aziendale per quanto concerne la gestione dei ritiri dei resi valida per tutti i clienti Next to Business.
L’ufficio resi cerca di offrire un servizio quanto più efficiente possibile, per far fronte alle esigenze di “rilavorazione” della merce quando questa risulta resa.
L’idea è quella di dare l’opportunità ai nostri clienti di poter “salvare il salvabile”.
La Next to business si impegna a riconsegnare le pedane di reso entro 5 giorni lavorativi, oltre i quali(a partire dal sesto giorno)non verrà addebitato nessun costo di trasporto.
La NTB non è però disposta ad accettare addebiti di nessuna natura perché si tratta comunque di merce resa dal controllo qualità e quindi non idonea alla vendita.
Una volta effettuata la richiesta il cliente deve essere consapevole che non potrà per nessun motivo inviare addebiti per ritardi o mancata consegna.

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